LEGAL REFERENCE

Cách 855crown xử lý và bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn

Chúng tôi thu thập thông tin tài khoản, lịch sử giao dịch và dữ liệu thiết bị để vận hành nền tảng, xử lý thanh toán qua MoMo...

Mã hóa dữ liệu giao dịchLưu trữ thông tin tài khoản an toànKhông chia sẻ dữ liệu không cần thiếtQuyền truy cập và xóa dữ liệu
855crown Cách 855crown xử lý và bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn

Dữ liệu chúng tôi thu thập và lý do chúng tôi cần chúng

Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.

LIÊN HỆ VỀ BẢO MẬT

Cách liên hệ với chúng tôi về quyền riêng tư của bạn

Nếu bạn muốn yêu cầu bản sao dữ liệu cá nhân, chỉnh sửa thông tin tài khoản hoặc xóa hồ sơ, hãy...

Chat trực tiếp Nhấn biểu tượng chat góc dưới bên phải...
Email bảo mật Gửi yêu cầu bảo mật chi tiết đến...
Cài đặt tài khoản Đăng nhập và chọn phần Cài đặt để...
MINH BẠCH VÀ KIỂM SOÁT

Cách chúng tôi duy trì minh bạch về dữ liệu

Chúng tôi công khai các loại dữ liệu chúng tôi thu thập, cách thức bảo vệ và thời gian lưu trữ. Bạn có quyền yêu cầu bản sao, sửa đổi hoặc xóa...

Cập nhật chính sách

Chúng tôi đăng thông báo trong tài khoản của bạn trước ba mươi ngày khi sửa đổi chính sách bảo mật. Thông báo bao gồm tóm tắt thay đổi, ngày có hiệu lực và liên kết đến văn bản đầy đủ để bạn xem xét trước khi tiếp tục sử dụng.

Xuất dữ liệu

Yêu cầu tệp JSON chứa lịch sử giao dịch, chi tiết tài khoản và nhật ký phiên từ trang Cài đặt. Chúng tôi tạo tệp trong vòng bốn mươi tám giờ và gửi liên kết tải xuống qua email đã xác minh của bạn.

Xóa tài khoản

Gửi yêu cầu xóa qua email hoặc chat trực tiếp. Chúng tôi xác nhận danh tính, đóng tài khoản trong bảy ngày và xóa dữ liệu cá nhân trong vòng chín mươi ngày, ngoại trừ hồ sơ giao dịch được giữ lại theo yêu cầu pháp lý.

Mã hóa end-to-end

Dữ liệu thanh toán và thông tin đăng nhập được mã hóa bằng TLS 1.3 trong quá trình truyền tải. Tại máy chủ, chúng tôi sử dụng mã hóa AES-256 cho dữ liệu nghỉ và phân tách thông tin nhạy cảm thành các phân vùng riêng biệt với kiểm soát truy cập dựa trên vai trò.

Lưu trữ cookie

Chúng tôi đặt cookie phiên để duy trì trạng thái đăng nhập và cookie phân tích để đo lường hiệu suất trang. Bạn có thể chặn cookie không cần thiết qua bảng điều khiển cookie ở chân trang mà không ảnh hưởng đến chức năng tài khoản cốt lõi.

Chia sẻ bên thứ ba

Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu với đối tác thanh toán MoMo, ZaloPay và VNPay để xử lý giao dịch, cộng với nhà cung cấp lưu trữ đám mây tuân thủ hợp đồng bảo mật. Không có dữ liệu nào được bán hoặc cho thuê cho mục đích quảng cáo.

Cách chính sách này phù hợp với các trang pháp lý khác

Chính sách bảo mật này bổ sung cho Điều khoản dịch vụ và Chính sách cookie của chúng tôi. Mỗi trang tập trung vào một khía cạnh riêng...

Phạm vi chính sáchChính sách này bao gồm thu thập, lưu trữ và sử dụng dữ liệu cá nhân trên 855crown.app, bao gồm thông tin tài khoản, lịch sử giao dịch và dữ liệu thiết bị được ghi lại trong phiên của bạn.
Điều khoản dịch vụTrong khi chính sách bảo mật giải thích cách chúng tôi xử lý dữ liệu, Điều khoản dịch vụ xác định quyền và nghĩa vụ tài khoản, quy tắc sử dụng và điều kiện thanh toán khi bạn truy cập nền tảng.
Chính sách cookieTrang cookie chi tiết các loại cookie chúng tôi đặt, mục đích của chúng và cách bạn kiểm soát chúng. Chính sách bảo mật tham chiếu dữ liệu cookie như một phần của dữ liệu phiên rộng hơn mà chúng tôi thu thập.
Quyền người dùngBạn có quyền truy cập, sửa đổi, xuất hoặc xóa dữ liệu cá nhân theo chính sách này. Các quyền tài khoản bổ sung như tạm dừng hoạt động hoặc đặt giới hạn phiên được mô tả trong Điều khoản dịch vụ.
Thời gian lưu trữChúng tôi lưu trữ dữ liệu tài khoản hoạt động cho đến khi bạn yêu cầu xóa. Hồ sơ giao dịch được giữ lại trong ba năm sau khi đóng tài khoản để tuân thủ yêu cầu pháp lý nơi chúng tôi hoạt động.
Sửa đổi và thông báoChúng tôi cập nhật chính sách này khi thêm tính năng mới hoặc thay đổi cách xử lý dữ liệu. Thông báo được gửi qua email và hiển thị trong tài khoản trước ba mươi ngày khi có thay đổi quan trọng.
Thẩm quyền pháp lýChính sách này áp dụng cho tài khoản được mở nơi pháp luật địa phương cho phép. Nếu bạn truy cập từ khu vực khác, một số tính năng có thể bị hạn chế để tuân thủ quy định địa phương.

Yếu tố định hình trải nghiệm bảo mật tại 855crown

Chúng tôi xây dựng nền tảng với bảo mật dữ liệu làm nền tảng, không phải tính năng bổ sung. Mỗi thành phần – từ đăng...

Xác minh tài khoản

Chúng tôi yêu cầu xác minh email và số điện thoại trong quá trình đăng ký để bảo vệ tài khoản của bạn khỏi truy cập trái phép. Xác minh hai bước tùy chọn thêm một lớp bảo vệ bằng cách yêu cầu mã một lần từ ứng dụng xác thực trước khi đăng nhập.

Nhật ký phiên

Mỗi lần đăng nhập, chúng tôi ghi lại dấu thời gian, địa chỉ IP và loại thiết bị. Bạn xem lịch sử phiên từ trang Cài đặt và nhận cảnh báo qua email nếu phát hiện đăng nhập từ thiết bị hoặc vị trí mới chưa được xác nhận trước đó.

Dữ liệu giao dịch

Lịch sử nạp và rút tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay được lưu trữ trong hồ sơ tài khoản của bạn. Mỗi giao dịch bao gồm số tiền, dấu thời gian và trạng thái xử lý để bạn theo dõi dòng tiền vào và ra khỏi tài khoản của mình.

Hỗ trợ đa thiết bị

Dữ liệu tài khoản của bạn được đồng bộ hóa trên máy tính để bàn, điện thoại di động và máy tính bảng. Chúng tôi sử dụng mã hóa end-to-end để bảo vệ dữ liệu trong quá trình đồng bộ và lưu trữ cài đặt thiết bị cục bộ để cải thiện thời gian tải trang.

Kiểm soát marketing

Bỏ chọn email khuyến mãi, thông báo SMS hoặc thông báo đẩy từ bảng điều khiển tài khoản. Chúng tôi tôn trọng lựa chọn của bạn ngay lập tức và chỉ gửi thông tin liên lạc liên quan đến giao dịch như xác nhận rút tiền hoặc cảnh báo bảo mật.

Đối tác thanh toán

MoMo, ZaloPay và VNPay xử lý giao dịch thay mặt chúng tôi. Chúng tôi chia sẻ số tiền giao dịch và ID tài khoản nhưng không lưu trữ chi tiết thẻ hoặc mật khẩu ví trên máy chủ của mình. Mỗi đối tác tuân thủ tiêu chuẩn bảo mật riêng của họ.

Câu hỏi về bảo mật mà chúng tôi nhận được hàng tuần

Chúng tôi yêu cầu địa chỉ email, số điện thoại và thông tin thanh toán để xác minh danh tính và xử lý giao dịch. Chúng tôi cũng ghi lại địa chỉ IP, loại thiết bị và dấu thời gian phiên để bảo mật tài khoản và phát hiện hoạt động bất thường trên nền tảng.

Đăng nhập vào tài khoản của bạn, chọn Cài đặt và nhấp vào mục Dữ liệu cá nhân. Bạn sẽ thấy thông tin hồ sơ, lịch sử giao dịch và nhật ký phiên. Để nhận bản sao đầy đủ dạng JSON, hãy sử dụng nút Xuất dữ liệu và chúng tôi gửi tệp qua email trong hai ngày.

Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu với MoMo, ZaloPay và VNPay để xử lý nạp và rút tiền, cộng với nhà cung cấp lưu trữ đám mây tuân thủ hợp đồng bảo mật. Chúng tôi không bán hoặc cho thuê thông tin cá nhân của bạn cho bất kỳ tổ chức quảng cáo hoặc tiếp thị nào.

Có. Gửi yêu cầu xóa qua chat trực tiếp hoặc email đến [email protected]. Chúng tôi xác nhận danh tính, đóng tài khoản trong bảy ngày và xóa dữ liệu cá nhân trong chín mươi ngày. Hồ sơ giao dịch được giữ lại ba năm để tuân thủ yêu cầu pháp lý.

Chúng tôi đặt cookie phiên để duy trì trạng thái đăng nhập và cookie phân tích để đo lường hiệu suất trang. Bạn điều chỉnh tùy chọn cookie qua bảng điều khiển ở chân trang bất kỳ lúc nào. Chặn cookie không cần thiết sẽ không ảnh hưởng đến chức năng tài khoản cốt lõi của bạn.

Dữ liệu được mã hóa bằng TLS 1.3 trong quá trình truyền tải giữa thiết bị của bạn và máy chủ của chúng tôi. Tại máy chủ, chúng tôi sử dụng AES-256 cho dữ liệu nghỉ và phân tách thông tin nhạy cảm thành các phân vùng với kiểm soát truy cập dựa trên vai trò để hạn chế tiếp xúc nội bộ.

Chúng tôi gửi thông báo qua email và hiển thị cảnh báo trong tài khoản của bạn trước ba mươi ngày khi thực hiện thay đổi quan trọng. Thông báo bao gồm tóm tắt sửa đổi, ngày có hiệu lực và liên kết đến văn bản đầy đủ để bạn xem xét trước khi tiếp tục sử dụng.